最近，在西安发生了一起引人关注的事件：一位父亲花费超过14万元给女儿办满月宴，然而在宴会上预定的南美龙虾却被酒店更换成了九节虾。这究竟是怎么一回事？我们一起来看看这起“办满月宴龙虾被换”的事件。

餐厅失误，龙虾换成九节虾

事件的起因是孙先生在西安香格里拉酒店为其女儿举办的满月宴。按合同约定，每桌主菜应为南美龙虾。然而在宴会当天，孙先生却发现宴会上并没有龙虾，最终端来的只有一盘水煮九节虾。孙先生对此非常愤怒，认为自己在花费高达14万时，被酒店单方面更换了预定菜品，令人感到失望和受到了欺骗。

酒店承认失误，赔偿未果

据了解，孙先生在宴会前已将全部费用支付清楚，由此可见他对菜品的选择是完全的。酒店方对此也承认是一次失误，并表示会尽快与孙先生沟通解决方案。但遗憾的是，酒店提出的补偿方案并未能让孙先生满意。他希望能够按宴会总价的三倍进行赔偿，而酒店则表示这一要求超出了他们的赔偿范围。

消费者权益受侵犯

朱先生，孙先生的代理人，指出酒店的行为侵犯了消费者的知情权和选择权，属于强买强卖的行为。他强调，消费者在消费时应有自主选择的权利，酒店的失误应承担相应的责任，而不是以补偿券或者房卡这种简单的方式来难题解决。

纠纷尚未结束

目前，酒店和孙先生方面仍在就赔偿事宜进行沟通。酒店方面表示愿意提供一定的补偿，但双方的谈判始终没有达成一致。孙先生方面希望能通过法律手段维护自己的权益，而酒店方面则表示如果无法难题解决，他们也可能会走法律程序。

小编归纳一下

这起“办满月宴龙虾被换”的事件不仅涉及金钱，更关系到消费者的权益和酒店行业的信誉。希望双方能够早日达成和解，让这个不愉快的事件得到妥善解决。同时，也希望广大的消费者在类似情况下，能够明确自己的权益，保护自己合法的消费选择。